{"id":19746,"date":"2021-01-20T21:19:37","date_gmt":"2021-01-20T21:19:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.posicionamientoeficaz.com\/?p=19746"},"modified":"2021-01-20T21:19:37","modified_gmt":"2021-01-20T21:19:37","slug":"social-commerce-definiciones-y-como-debe-aplicarse-en-las-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.posicionamientoeficaz.com\/blog\/social-commerce-definiciones-y-como-debe-aplicarse-en-las-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Social Commerce: Definiciones y como debe aplicarse en las Redes Sociales"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19749\" src=\"https:\/\/www.posicionamientoeficaz.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/SOCIALCOMMERCE1.jpg\" alt=\"El comercio social o social Commerce representan una de las mayores tendencias existentes \" width=\"2560\" height=\"1739\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hoy en d\u00eda con el <strong>Social Commerce<\/strong> lo que se quiere es el crecimiento de una marca determinada, tomando en cuenta que las redes sociales tienen mayor importancia en la era digital.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A causa del crecimiento de estas plataformas, el comercio electr\u00f3nico dentro de las redes sociales est\u00e1 siendo muy bien valorado por los usuarios, \u00e9stos ya no tienen la necesidad de dirigirse a un Marketplace externo para realizar las compras que le puedan interesar, estas compras pueden hacerlo a trav\u00e9s del <strong>Social Commerce<\/strong> de las distintas redes sociales que hacen uso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Concepto de Social Commerce <\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">El comercio social o social Commerce representan una de las mayores tendencias existentes en el comercio electr\u00f3nico, la cual consiste en utilizar las redes sociales c\u00f3mo canales de ventas. Esta manera de comercio en l\u00ednea va a aprovechar tanto la interactividad como la masificaci\u00f3n de las distintas redes sociales, para de esta manera hacer que el usuario tenga una mejor experiencia de compra de sus productos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cada uno de los perfiles de las redes sociales que pueda tener tu marca representa un gran escenario en el cual, puedes atraer a potenciales clientes y en el que puedes tener la oportunidad de generar la confianza que el usuario necesita para realizar su compra.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Principales Caracter\u00edsticas <\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tener buena conectividad social:<\/strong> cada una de las plataformas de las redes sociales han podido construir grandes redes de contacto los cuales se encuentran conectados entre s\u00ed, a estos contactos se le puede hacer llegar de una mejor manera tus productos o tus servicios, por medio de distintas t\u00e9cnicas c\u00f3mo lo es la publicidad, los hashtag, algunas menciones entre otras cosas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Poseer versatilidad:<\/strong> el Social Commerce pueden utilizarse tanto en aquellas marcas que son offline y que quieran incursionar en el comercio electr\u00f3nico y as\u00ed como tambi\u00e9n en aquellas que son nacidas dentro de la era digital.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Poseer un alcance masivo:<\/strong> esto se da porque las redes sociales obtienen un alcance global, es decir, que se tiene la posibilidad de llegar a cualquier tipo de p\u00fablico en cualquier parte del mundo por medio de una publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Lograr la segmentaci\u00f3n:<\/strong> si bien es cierto que las redes sociales poseen un alcance global, est\u00e1s tambi\u00e9n ofrecen la posibilidad de realizar algunas segmentaciones, para de esta manera poder hacer un filtro tanto de edad, como de g\u00e9nero, profesiones e incluso zonas geogr\u00e1ficas de aquellos posibles clientes a los cuales les quieres ofrecer tu producto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Poseer mayor interactividad:<\/strong> en el Social Commerce es uno de los pocos m\u00e9todos que pueden permitirle a los potenciales clientes poder interactuar de una manera directa con tu marca online, esto puede lograrse a trav\u00e9s de mensajes directos o en los comentarios de las publicaciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1les son las Diferencias entre Ecommerce y Social Commerce? <\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Su principal diferencia va a radicar en el ciclo de venta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La venta que se realiza en una <strong>tienda online<\/strong> se va a originar a trav\u00e9s de una b\u00fasqueda por parte de usuario que consume productos directamente en ella.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las ventas que se dan a trav\u00e9s del <strong>Social Commerce<\/strong> son por medio de las relaciones sociales entre usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tanto el producto o el servicio se va a comprar luego que ha pasado por distintas rutas bien sea por foros o redes. En dicha venta no va a influir el posicionamiento, esta venta se logra a trav\u00e9s de recomendaciones, contenidos compartidos por los usuarios que al final se convertir\u00e1n en clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19747\" src=\"https:\/\/www.posicionamientoeficaz.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/INSTRAGRAM3.jpg\" alt=\"En el Social Commerce se trabaja fundamentalmente reputaci\u00f3n digital \" width=\"640\" height=\"339\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">En el <strong>Social Commerce<\/strong> se trabaja fundamentalmente reputaci\u00f3n digital y los embajadores de marca<\/p>\n<h2><strong>Ejemplos <\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hoy en d\u00eda las principales redes sociales han desarrollado un espacio exclusivo para el comercio electr\u00f3nico, las cuales se pueden mencionar:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tiendas de Facebook:<\/strong> son aquellas tiendas de <strong>Social Commerce<\/strong> que se encuentran dentro de Facebook, en ella las distintas marcas pueden publicar su cat\u00e1logo, crear colecciones y realizar personalizaciones de forma gratuita con dise\u00f1os y herramientas que ofrece la plataforma.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Instagram Shopping:<\/strong> estas van a permitirle a las marcas publicar tanto sus productos como sus servicios con cada uno de sus precios y sus caracter\u00edsticas, pueden darle mayor visibilidad a sus productos por medio del feed y de las historias. De acuerdo a las estad\u00edsticas m\u00e1s de 70% de los compradores activos utiliza Instagram para descubrir nuevos productos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>WhatsApp Business:<\/strong> esta es una versi\u00f3n de negocios que ofrece la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda WhatsApp. Dicha aplicaci\u00f3n posee funciones que permiten a las marcas poder impulsar sus productos y sus servicios dentro de sus herramientas se encuentran las etiquetas, cat\u00e1logos entre otras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>YouTube:<\/strong> Esta red social tiene en su haber lo que se conoce como <strong>biblioteca de art\u00edculos promocionales<\/strong> en \u00e9sta los canales que cumplan con ciertas condiciones pueden ofrecer sus productos o servicios a trav\u00e9s de ella.<\/p>\n<h2><strong>Estrategias de Social Commerce <\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dentro del Social Commerce hay factores muy importantes que no podemos dejar de lado si realmente queremos lograr el \u00e9xito con \u00e9l:<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Escoger una red social adecuada <\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">En casi todas las redes sociales se pueden utilizar como medio de venta y de esta manera ponerlo nuestro servicio, pero es necesario realizar una buena elecci\u00f3n. Las redes sociales como Facebook Instagram o Pinterest son las m\u00e1s recomendadas ya que desde su concepci\u00f3n han pensado en el desarrollo de ventas a trav\u00e9s de ella.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Ofrecer una web multidireccional <\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es muy importante no dejarle todo el peso a la red social que escojas, ya que \u00e9sta forma parte de tu ciclo de ventas es por eso que en tu web puedas favorecer al usuario con un recorrido por medio de enlaces internos o hiperv\u00ednculos que puedas colocar dentro del contenido que insertes en esa red social<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Consumidores experimentados <\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los consumidores de hoy en d\u00eda se encuentran mucho m\u00e1s experimentados en lo que son las compras online incluso pueden conocer mejores productos. Inclusive mucho antes de decidirse a comprar tu producto o tu servicio ya han realizado un recorrido y han comparado productos similares en otras cuentas por lo cual, no siempre te van a realizar una compra.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Ofrecer ventas personalizadas<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">No siempre se puede personalizar solamente el precio hay otras maneras de hacerlo como lo es a trav\u00e9s de descuentos, membres\u00eda entre otros.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Comentarios Abiertos <\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las recomendaciones que te realicen otros clientes acerca de tus productos siempre van a generar un impacto en aquellos potenciales clientes, ya que las opiniones de otras personas son mucho m\u00e1s valoradas que las de tu propia marca. Es por eso que puedes dejar un espacio para que las personas que ya han utilizado tu producto puedan hablar de los beneficios de tu producto.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Social rating <\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aparte de los comentarios que puedan dejar tus clientes se recomienda establecer un sistema de puntuaci\u00f3n como las t\u00edpicas estrellas que has visto en otros sitios que van del 1 al 5. Esto va a ayudarte con el posicionamiento org\u00e1nico de Google, ya que Google va a reconocer el valor de tu venta.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Implementar botones para compartir en redes sociales <\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ac\u00e1 nos referimos a la posibilidad que le puedas dar a tus distintos clientes de poder compartir un producto en espec\u00edfico bien sea con sus amigos o colegas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19748\" src=\"https:\/\/www.posicionamientoeficaz.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/INSTAGRAM2.jpg\" alt=\"Con el Social Commerce \u2022 Se puede generar mayor confianza dentro de tu comunidad \" width=\"640\" height=\"426\" \/><\/p>\n<h2><strong>Ventajas del Social Commerce <\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Se puede generar mayor confianza dentro de tu comunidad as\u00ed como tambi\u00e9n de tus potenciales clientes.<\/li>\n<li>Aumenta tu reputaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Te hace m\u00e1s visible dentro de las redes sociales.<\/li>\n<li>Si no logras hacer una venta directa con el Social Commerce promueves a que tus clientes puedan conocer tu sitio web.<\/li>\n<li>Puedes hacer la diferencia dentro de la competencia, ya que la gran mayor\u00eda de las tiendas o marcas no poseen una estrategia definida.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda con el Social Commerce lo que se quiere es el crecimiento de una marca determinada, tomando en cuenta que las redes sociales tienen mayor importancia en la era digital. 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